小編在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常收到用戶的問(wèn)題反饋，針對(duì)用戶經(jīng)常提到的問(wèn)題，我們總結(jié)出了以下幾條 ，方便大家解決小程序在日常的應(yīng)用中遇到的問(wèn)題 。

1. Q：小程序名稱可以和公眾號(hào)名稱同名嗎？

A：同一主體可以使用同一個(gè)名稱

2. Q：小程序可以改名稱嗎？

A：小程序發(fā)布之前，一年可以有2次修改名稱的機(jī)會(huì)。小程序發(fā)布后，非個(gè)人類(lèi)帳號(hào)可通過(guò)認(rèn)證的方式改名。

3. Q：個(gè)人可以注冊(cè)微信小程序嗎？個(gè)人和企業(yè)小程序有什么不同？

A：個(gè)人也可以注冊(cè)小程序，但功能上有限制。比如微信支付功能，就需要企業(yè)認(rèn)證小程序才可以開(kāi)通使用。

4. Q：最多可以注冊(cè)多少個(gè)小程序？

A：個(gè)體戶和個(gè)人類(lèi)型主體可注冊(cè)5個(gè)小程序;企業(yè)、政府、媒體、其他組織主體可以注冊(cè)50個(gè)小程序。

5. Q：注冊(cè)小程序需要費(fèi)用嗎？

A：小程序注冊(cè)完全免費(fèi)，小程序認(rèn)證需要300元/年。

6. Q：常見(jiàn)的兩種小程序注冊(cè)方式。

A：第一種：通過(guò)復(fù)用公眾號(hào)資質(zhì)注冊(cè)小程序，公眾號(hào)必須是已認(rèn)證的公眾號(hào)，小程序主體與公眾號(hào)主體一致，即可完成小程序快捷注冊(cè)認(rèn)證。第二種：登錄微信公眾平臺(tái)，選擇注冊(cè)，選擇小程序類(lèi)型直接注冊(cè)，此時(shí)小程序認(rèn)證需要額外交300元/年的認(rèn)證費(fèi)用。

7. Q：小程序的經(jīng)營(yíng)服務(wù)類(lèi)目如何添加？

A：登陸小程序后臺(tái) -> 設(shè)置 -> 基本設(shè)置 -> 服務(wù)類(lèi)目 -> 詳情 -> 添加服務(wù)類(lèi)目

Tips：一個(gè)小程序最多添加5個(gè)服務(wù)類(lèi)目，一個(gè)月最多只能修改3次服務(wù)類(lèi)目

8. Q：小程序如何打開(kāi)？

A：小程序可以生成小程序二維碼圖片，用戶可以通過(guò)長(zhǎng)按識(shí)別二維碼打開(kāi)，也可以通過(guò)微信掃一掃打開(kāi)，還可以將小程序轉(zhuǎn)發(fā)給好友或群聊會(huì)話，用戶通過(guò)分享的小程序卡片打開(kāi)。

9. Q：小程序?qū)徍税l(fā)布規(guī)則

A：通過(guò)開(kāi)發(fā)者工具將小程序提交到微信平臺(tái)，生成開(kāi)發(fā)版本，在微信平臺(tái)上點(diǎn)擊提交審核，一般7個(gè)工作日內(nèi)完成審核，審核通過(guò)會(huì)有微信提醒，再將審核通過(guò)的版本發(fā)布為線上版本，就可以正常使用小程序了。

10. Q：什么是“附近的小程序”？

A：在小程序后臺(tái)添加位置，展示這個(gè)小程序。當(dāng)用戶在此地點(diǎn)的周?chē)?，可在微信小程序入口中“附近的小程序”發(fā)現(xiàn)并使用小程序提供的服務(wù)。

11. Q：附近的小程序地點(diǎn)創(chuàng)建要求？

A：1、地點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)主體跟小程序帳號(hào)主體一致或相關(guān) 2、能提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等

12. Q：附近的小程序一個(gè)資質(zhì)可以添加幾個(gè)地點(diǎn)？

A：一個(gè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)只能添加一個(gè)地點(diǎn)，一個(gè)地點(diǎn)只能展示一個(gè)小程序。

13. Q：如何獲取小程序的AppID(小程序ID)和AppSecret(小程序密鑰)？

A：登錄微信小程序平臺(tái) -> 開(kāi)發(fā) -> 開(kāi)發(fā)設(shè)置獲?。ǐ@取小程序密鑰需管理員權(quán)限）

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14. Q：小程序如何添加外鏈？小程序添加業(yè)務(wù)域名

A：小程序外鏈到第三方網(wǎng)站，需要先配置小程序業(yè)務(wù)域名。登錄微信小程序平臺(tái) -> 開(kāi)發(fā) -> 業(yè)務(wù)域名，點(diǎn)擊修改，添加配置業(yè)務(wù)域名

Tips：業(yè)務(wù)域名需經(jīng)過(guò)ICP備案，新備案域名需24小時(shí)后才可配置。域名格式只支持英文大小寫(xiě)字母、數(shù)字及“- ”，不支持IP地址。配置業(yè)務(wù)域名后，可打開(kāi)任意合法的子域名。

15. Q：小程序如何開(kāi)通微信支付，接入微信支付功能？

A：小程序使用微信支付功能需先認(rèn)證，認(rèn)證的小程序登錄微信小程序平臺(tái) -> 功能 -> 微信支付，這里有兩種方式。第一種：直接接入微信支付。點(diǎn)擊申請(qǐng)接入，在線提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、銀行賬戶等資料，并完成賬戶驗(yàn)證，微信支付團(tuán)隊(duì)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)完成審核，審核通過(guò)后簽約微信支付產(chǎn)品，獲取商戶賬號(hào)信息，登錄微信商戶平臺(tái)完成小程序關(guān)聯(lián)即可。第二種：關(guān)聯(lián)其他微信商戶號(hào)。第三方商戶平臺(tái)完成小程序關(guān)聯(lián)后，在商戶號(hào)管理，點(diǎn)擊確認(rèn)關(guān)聯(lián)，即可完成小程序支付功能的關(guān)聯(lián)。

16. Q：小程序不用了可以注銷(xiāo)嗎？

A：可以。登錄微信小程序平臺(tái) -> 設(shè)置 -> 基本設(shè)置，下拉到最底部的賬號(hào)信息欄目，在原始ID的右邊點(diǎn)擊賬號(hào)注銷(xiāo)，進(jìn)入賬號(hào)注銷(xiāo)流程。

Tips：小程序注銷(xiāo)需要確認(rèn)當(dāng)前無(wú)線上版本，然后再做主體驗(yàn)證，完成小程序注銷(xiāo)流程。